AGB

I. Allgemeine Bestimmungen

1.

Zum Vertragsschluss zwischen der ExtraSupplements Limited, nachfolgend Verkäufer genannt, und dem Käufer kommt es nur aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt und gelten nur dann, wenn sie vom Verkäufer schriftlich anerkannt wurden.

2.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Als Unternehmer gilt jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

II. Vertragsschluss

1.

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren durch den Verkäufer an den Käufer auf der Internetplattform extrasupplements.com.

2.

Der Einkauf ist mit oder ohne Registrierung durch den Käufer möglich. Der Käufer muss seine Anschrift und andere zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Bestellvorgangs erforderlichen Informationen angeben. Ist der Käufer registriert, werden diese Daten vom Verkäufer gespeichert und können vom Käufer jederzeit bei der Bestellung oder unter „Mein Konto“ geändert werden. Der Käufer betätigt seine Eingaben mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen in den Eingabefeldern, die sich auf der Internetseite des Verkäufers befinden. Bei der Registrierung hat der Käufer ein Passwort zu bestimmen. Es liegt im Verantwortungsbereich des Käufers sicherzustellen, dass das Passwort an unbefugte Dritte nicht gelangt.

3.

Der Käufer kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Durch das Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ kann der Käufer den Inhalt des Warenkorbs überprüfen. Nach dem der Käufer die Auswahl getroffen hat, gelangt er über den Button „Weiter zur Kasse“ auf der Warenkorbseite zum nächsten Schritt der Bestellung. Auf der daraufhin erscheinenden Seite kann der Käufer seine Daten eingeben. Durch das Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor diesem Schritt kann der Käufer die Daten jederzeit einsehen und mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen ändern. Die Abgabe des Angebotes ist nur nach Auswahl des Feldes „Ich habe die Geschäftsbedingungen (ß Link) gelesen und stimme ihnen zu.“ möglich.

4.

Nach Abgabe einer Bestellung durch den Käufer übersendet ihm der Verkäufer die Annahme per E-Mail. In dieser wird die Bestellung des Käufers nochmals aufgeführt. Der Käufer kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Die Annahme-E-Mail stellt die Annahme des Angebots des Käufers dar. Durch sie kommt es zum Vertragsschluss.

5.

Jeder Käufer, der Verbraucher ist, kann sein Angebot nach Maßgabe der besonderen Widerrufsbelehrung, die ihm im Rahmen der Bestellung auf der Internetseite extrasupplements.com mitgeteilt wird, widerrufen und die Ware zurücksenden.

6.

Die dem Vertrag zugrundeliegende Artikelbeschreibung wird in deutscher Sprache verfasst. Der Vertrag kann nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden. Die Druck- und Speicherfunktion können durch die entsprechenden Funktionen des Browsers genutzt werden. Der Verkäufer speichert den Vertragstext und sendet dem Käufer die Bestelldaten per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen kann der Käufer in seinem Kundenkonto einsehen, wenn er sich registriert hat.

III. Warenverfügbarkeit

1.

Alle Angebote des Verkäufers sind unverbindlich. Ist zum Zeitpunkt der Bestellung das vom Käufer gewählte Produkt nicht vorhanden, so teilt der Verkäufer dem Käufer dies unverzüglich mit. Ist die Ware auf Dauer nicht lieferbar, dann wird dies dem Käufer ebenfalls mitgeteilt und der Verkäufer sieht von einer Annahmeerklärung ab, womit kein Vertrag zustande kommt.

2.

Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Verkäufer berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird der Verkäufer eventuell bereits geleistete Zahlungen des Käufers unverzüglich erstatten.

IV. Eigentumsvorbehalt

1.

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) vor.

2.

Der Käufer darf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung, die von uns gelieferte, unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weiterzuverkaufen und tritt bereits jetzt für den Fall eines etwaigen Weiterkaufs die Forderungen aus dem Weiterkauf an den Verkäufer ab. Der Käufer wird ermächtigt, die so abgetretenen Forderungen im gewöhnlichen Geschäftsbetrieb einzuziehen, wobei diese Ermächtigung beim Zahlungsverzug des Käufers jederzeit widerrufen werden kann.

V. Vertragsabwicklung und Versandkosten

1.

Grundsätzlich ist der Kaufpreis im Voraus zu zahlen. Andere Zahlungsmodalitäten können in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben werden. Ist die Zahlung per Vorkasse vereinbart, dann wird die bestellte Ware nach Zahlungseingang auf das Bankkonto des Verkäufers oder nach einer Bestätigung des einschlägigen Zahlungsdienstleisters verschickt.

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ) , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt [14] Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier: Deutschland , Finnland , Großbritannien , Niederlande , Norwegen , Österreich , Schweden .
  • Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland, Österreich, Belgien, Italien, Spanien, Polen und den Niederlanden. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier . Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier . Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

2.

Der Preis für die angebotene Ware enthält auch die Mehrwertsteuer in der aktuell geltenden Höhe. Die Höhe der Versandkosten wird in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben.

3.

Die Ware wird ausschließlich in der Zeit vom Montag bis Freitag versandt.

4.

Da die Kurierdienste in der Regel nur Montags bis Freitag vom 8.00 bis 16.00 Uhr zustellen, bittet der Verkäufer den Käufer, dies bei der zeitlichen Planung zu berücksichtigen. Der Verkäufer übersendet dem Käufer auch die Frachtbriefnummer, so dass der Käufer jederzeit einsehen kann, wo sich sein bestelltes Produkt befindet.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen und werden durch den Käufer getragen. Nach Ausübung des Widerrufsrechts durch den Käufer werden ihm die Versandkosten erstattet. Der Käufer trägt dann die unmittelbaren Rücksendekosten.

6.

Die Lieferzeit beträgt maximal 30 Tage, wobei es in der Regel 2 – 4 Tage sein sollten. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Eingang des Kaufpreises beim Verkäufer bzw. bei anderen Zahlungsarten am dem Vertragsschluss nachfolgenden Werktag zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

7.

Zur Verminderung der dem Verkäufer bei der Rücksendung der Ware durch den Käufer entstehenden Kosten wird der Käufer um vorherigen Kontakt mit dem Verkäufer gebeten. Durch die Nichtbeachtung dieser Regelung entstehen jedoch dem Käufer keine Nachteile, insbesondere hinsichtlich der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.

VI. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach gesetzlichen Vorschriften.

VII. Versandrisiko

Wenn der Käufer Verbraucher ist, dann trägt der Verkäufer das Versandrisiko.

VIII. Außergerichtliche Streitbeilegung

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online- Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("OS-Plattform") eingerichtet, an die Sie sich wenden können. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

IX. Newsletter

1.

Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, bestehend aus der Zustellung des Newsletters, kommt zum Zeitpunkt der Anmeldung durch Eingabe von Name und E-Mail-Adresse im Fenster Newsletter-Anmeldung zustande.

2.

Der Newsletter-Service ist kostenlos.

3.

Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, bestehend aus der Zustellung des Newsletters, wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und endet mit der Kündigung des Abonnenten.

4.

Wenn Sie die im Newsletter angebotenen Inhalte ohne Angabe personenbezogener Daten erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich der Bezahlung dieser Inhalte.

X. Hinweise

1.

Wir empfehlen keine eigenhändige Behandlung von Gesundheitsproblemen. Die Informationen auf unserer Website dienen der allgemeinen Gesundheitsförderung und nicht der Diagnose, Linderung, Vorbeugung oder Behandlung von Krankheiten. Wenn Ihre Symptome anhalten, suchen Sie einen Arzt auf.

2.

Die auf unserer Website bereitgestellten Informationen dienen nur zu Informationszwecken und ersetzen nicht den Rat eines Arztes oder einer anderen medizinischen Fachkraft oder Informationen auf dem Etikett oder der Verpackung des Produkts.

3.

Sie sollten die Informationen auf unserer Website nicht zur Diagnose oder Behandlung von Gesundheitsproblemen oder zur Verschreibung von Medikamenten oder anderen Behandlungen verwenden. Sie sollten sich vor Beginn eines Diät-, Bewegungs- oder Ergänzungsprogramms, vor der Einnahme von Medikamenten oder wenn Sie ein gesundheitliches Problem haben oder vermuten, dass Sie ein gesundheitliches Problem haben, an einen Arzt wenden. Hören Sie nicht auf, beliebige Medikamente zu nehmen, ohne vorher Ihren Arzt zu konsultieren.

XI. Geistiges Eigentum

1.

Wir verteidigen unsere Rechte an geistigem Eigentum im Zusammenhang mit unseren Waren, unserer Website und unserem Newsletter, einschließlich der Urheberrechte an den von uns oder einem anderen Inhaltsanbieter bereitgestellten Inhalten (einschließlich der Urheberrechte an: Texten, Grafiken, Logos, Symbolen, Bildern, Audioclips, digitalen Downloads, Daten und Software).

2.

Mit Ausnahme der nachstehend aufgeführten Fälle sind Sie nicht berechtigt, Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren, zu modifizieren, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu übertragen oder zu verkaufen, zu reproduzieren, abgeleitete Werke zu erstellen, zu verteilen, vorzuführen, anzuzeigen oder in irgendeiner Weise zu nutzen.

3.

Sie dürfen unsere Namen, Logos, Marken oder andere Inhalte nicht auf einer Website von Ihnen oder einer anderen Person verwenden.

4.

Vorbehaltlich der anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung dürfen Sie die Inhalte dieser Webseite nur für Ihren eigenen Gebrauch herunterladen oder kopieren, vorausgesetzt, Sie behalten alle Urheberrechte und sonstigen darin enthaltenen Informationen. Sie sind nicht berechtigt, in elektronischer Form einen wesentlichen Teil des Inhalts zu speichern.

Digital Services Act (DSA) – Vorschriften

1. Definitionen.
 
Website-Inhaber – bedeutet ExtraSupplements Limited,
Website – bezeichnet die Plattform www.extrasupplements.com.
Benutzer – bezeichnet den Benutzer der Website,
Benutzerinhalte – alle Daten oder Informationen, die vom Benutzer im Rahmen der Nutzung der Website generiert oder bereitgestellt werden, insbesondere:
1) Meinungen über die Produkte, die Website oder den Website-Inhaber,
2) Kommentare zu den auf der Website verfügbaren Inhalten.

2. Benennung einer Kontaktstelle

Gemäß den Vorschriften haben wir eine Kontaktstelle benannt, die für die direkte Kommunikation mit den Behörden der Mitgliedstaaten, der Kommission, dem Rat für digitale Dienste sowie mit Benutzern, die die Website nutzen, genutzt werden kann. Die Kontaktstelle ist unter info@extrasupplements.com.

3. Inakzeptable Benutzerinhalte

1. Wenn der Benutzer beabsichtigt, Benutzerinhalte auf der Website zu veröffentlichen, ist er verpflichtet, die Benutzerinhalte in Übereinstimmung mit den Regeln der Sprache auf ausgewogene und inhaltliche Weise zu bearbeiten.
2. Der Benutzer darf keine Benutzerinhalte veröffentlichen, die illegale Inhalte im Sinne des Digital Services Act (DSA) darstellen oder auf andere Weise gegen die Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen, was bedeutet, dass Benutzerinhalte:
1) nicht mit dem Thema eines bestimmten Themenmoduls oder einer bestimmten Interessengruppe übereinstimmen – Aussagen sollten sich auf den auf der Website erscheinenden Inhalt beziehen;
2) Duplikate von Inhalten, die zuvor auf der Website innerhalb eines bestimmten Themenmoduls oder einer bestimmten Interessengruppe erschienen sind. Vor der Veröffentlichung neuer Inhalte ist der Nutzer verpflichtet, sich zu vergewissern, dass zuvor keine ähnlichen Inhalte veröffentlicht wurden;
3) technische Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Funktionieren der Website betreffen – technische Angelegenheiten sollten von Benutzern elektronisch an die E-Mail-Adresse info@extrasupplements.com gemeldet werden;
4) Links oder andere Spam-Inhalte enthalten;
5) werden verwendet, um Aktivitäten durchzuführen, die mit dem Website-Eigentümer im Wettbewerb stehen, z. B. die Werbung für wettbewerbsfähige Websites;
6) zur Durchführung unerlaubter Werbe-, Verkaufsförderungs- und Marketingaktivitäten verwendet werden, insbesondere durch die Platzierung von Anzeigen, den Verkauf und die Förderung von Produkten, Dienstleistungen, Projekten und Sammlungen;
7) zur Durchführung gesetzlich verbotener Aktivitäten verwendet werden, z. B. Versuche, andere Benutzer zu betrügen und Geld von ihnen zu erpressen;
8) Gewalt gegen Lebewesen, einschließlich Tiere, anstiften oder solche Gewalt gutheißen;
9) ein faschistisches oder anderes totalitäres Staatssystem propagieren;
10) Hass aufgrund von Geschlecht, sexuellen, nationalen, ethnischen, rassischen oder religiösen Unterschieden oder fehlender religiöser Konfession schüren oder solchen Hass dulden;
11) eine Personengruppe oder einzelne Personen aufgrund ihres Geschlechts, ihrer sexuellen, nationalen, ethnischen, rassischen oder religiösen Zugehörigkeit oder wegen der Abwesenheit einer religiösen Konfession beleidigen;
12) Inhalte chauvinistischer oder frauenfeindlicher Art sowie Inhalte enthalten, die Anzeichen von Geschlechterdiskriminierung aufweisen;
13) Dritte zu diffamieren oder zu beleidigen;
14) die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen;
15) das Urheberrecht Dritter verletzt;
16) Obszönitäten oder andere anstößige Inhalte enthalten;
17) gefährliches Verhalten fördern oder ein solches Verhalten gutheißen;
18) religiöse Gefühle verletzen;
19) kann bei anderen Nutzern Unbehagen hervorrufen, insbesondere durch mangelndes Einfühlungsvermögen oder mangelnden Respekt seitens anderer Nutzer;
20) gegen die geltende Rechtsordnung oder die guten Sitten in einer anderen als den in den Punkten 1 – 19 genannten Weise verstoßen.

4. Moderation von Benutzerinhalten

1. Der Website-Inhaber kann von Benutzern gepostete Benutzerinhalte jederzeit überprüfen. Der Website-Inhaber führt die Überprüfung auf nicht willkürliche, objektive Weise und mit der gebotenen Sorgfalt durch. Gleichzeitig behält sich der Website-Inhaber vor, dass er nicht verpflichtet ist, die von den Nutzern eingestellten Nutzerinhalte vorab zu prüfen, insbesondere nicht durch präventive Kontrolle (z. B. im Rahmen einer vorherigen Genehmigung der von Nutzern hinzugefügten Nutzerinhalte) oder in einer anderen Form der Kontrolle Benutzerinhalte.
2. Wenn festgestellt wird, dass die Benutzerinhalte nicht den Bestimmungen entsprechen, können die Benutzerinhalte gesperrt und für andere Benutzer der Website unsichtbar gemacht und im Falle eines groben Verstoßes gegen die Bestimmungen von der Website entfernt werden.
3. Im Falle einer Sperrung oder Löschung von Benutzerinhalten benachrichtigt der Website-Inhaber unverzüglich den Benutzer, der die Benutzerinhalte eingestellt hat, die der Sperrung oder Löschung unterliegen, und begründet seine Entscheidung.
4. Wenn Benutzerinhalte blockiert oder gelöscht werden, weil sie den Bestimmungen nicht entsprechen, kann der Benutzer, der die Benutzerinhalte gepostet hat, gemäß den in P.7 Einspruchsverfahren beschriebenen Bedingungen Berufung einlegen.
5. Der Website-Eigentümer stellt sicher, dass Einsprüche bezüglich Benutzerinhalten nicht automatisiert bearbeitet werden. Die Mitarbeiter des Website-Eigentümers sind dafür verantwortlich, die Gültigkeit der Sperrung oder Entfernung von Benutzerinhalten zu überprüfen.

5. Mechanismus zur Meldung von Benutzerinhalten


1. Wenn vom Benutzer auf der Website veröffentlichte Benutzerinhalte möglicherweise gegen die Bestimmungen verstoßen, kann ein anderer Benutzer oder ein Dritter diese Benutzerinhalte zur Überprüfung durch den Website-Eigentümer melden. Ein Verstoß kann gemeldet werden:
1) per E-Mail an info@extrasupplements.com;
2) über das auf der Website verfügbare Kontaktformular;
2. Die in Abschnitt genannte Benachrichtigung 1 muss alle nach dem Digital Services Act (DSA) erforderlichen Elemente enthalten, wie zum Beispiel:
1) eine hinreichend begründete Erläuterung der Gründe, warum eine bestimmte natürliche oder juristische Person behauptet, dass der Benutzerinhalt nicht mit den Bestimmungen vereinbar ist;
2) eine klare Angabe des genauen elektronischen Speicherorts der Informationen, wie z. B. die genaue(n) URL(s) und gegebenenfalls zusätzliche Informationen, die den Benutzerinhalt identifizieren, je nach Art des Benutzerinhalts und der spezifischen Art des Hostings Service;
3) Vor- und Nachname bzw. Vorname und E-Mail-Adresse der meldenden Person oder Organisation, mit Ausnahme von Meldungen über Informationen, die im Zusammenhang mit einer der in Art. 1 genannten Straftaten stehen. 3-7 der Richtlinie 2011/93/EU;
4) eine Erklärung, in der die Person oder Organisation, die die Meldung erstellt, nach Treu und Glauben davon überzeugt ist, dass die darin enthaltenen Informationen und Behauptungen richtig und vollständig sind.
3. Nach Erhalt der in Abschnitt genannten Mitteilung 1 bestätigt der Website-Inhaber dem Antragsteller unverzüglich den Erhalt der Benachrichtigung – elektronisch an die angegebene elektronische Adresse. Wenn der Bericht unvollständig ist oder andere Fehler enthält, kann der Website-Inhaber den Einreicher auffordern, den Bericht zu ergänzen oder zu korrigieren. Wenn der Antragsteller den Antrag nicht spätestens 14 (vierzehn) Tage nach dem Datum der Anfrage durch den Website-Inhaber vervollständigt oder korrigiert, wird der Antrag nicht berücksichtigt.
4. Die Überprüfung des Benutzerinhalts durch den Websitebesitzer erfolgt spätestens 14 (vierzehn) Tage nach Erhalt der vollständigen und korrekten Benachrichtigung. Der Website-Inhaber führt die Überprüfung auf nicht willkürliche, objektive Weise und mit der gebotenen Sorgfalt durch. Um den Benutzerinhalt zu überprüfen, kann der Website-Inhaber von der meldenden Person zusätzliche Informationen oder Dokumente anfordern, z. B. eine Bestätigung des Besitzes von Rechten, die der überprüfte Benutzerinhalt möglicherweise verletzt.
5. Bei der Überprüfung ist der Website-Inhaber berechtigt, den Benutzerinhalt so zu sperren, dass er für andere Benutzer unsichtbar wird.
6. Nach der Überprüfung kann der Website-Inhaber die Benutzerinhalte dauerhaft sperren oder löschen, da sie gegen die Bestimmungen verstoßen, oder davon ausgehen, dass die Benutzerinhalte nicht gegen die Bestimmungen verstoßen. Wenn der Benutzerinhalt zuvor gesperrt wurde und sich nach der Überprüfung herausstellt, dass der Benutzerinhalt nicht gegen die Bestimmungen verstößt, stellt der Website-Inhaber den Benutzerinhalt unverzüglich wieder her und benachrichtigt die meldende Person hiervon und begründet seine Entscheidung.
7. Im Falle einer Sperrung oder Löschung von Benutzerinhalten benachrichtigt der Website-Inhaber unverzüglich sowohl die meldende Partei als auch den Benutzer, der die Benutzerinhalte eingestellt hat, die der Sperrung oder Löschung unterliegen, und begründet seine Entscheidung.
8. Im Falle der Sperrung oder Löschung von Benutzerinhalten aufgrund einer Verletzung der Bestimmungen oder der Weigerung, Benutzerinhalte zu sperren oder zu entfernen, kann der Benutzer, der die Benutzerinhalte gepostet hat, oder die meldende Person gemäß den in Abschnitt 7. Beschwerde beschriebenen Bedingungen Berufung einlegen Verfahren.
9. Der Website-Eigentümer stellt sicher, dass etwaige Einsprüche bezüglich Benutzerinhalten nicht automatisiert bearbeitet werden. Die Mitarbeiter des Website-Eigentümers sind für die Überprüfung der Gültigkeit der Sperrung oder Löschung von Benutzerinhalten verantwortlich.

6. Sanktionen für inakzeptable Benutzerinhalte

1. Wenn der Benutzer die Website unter Verstoß gegen die Bestimmungen nutzt und Benutzerinhalte veröffentlicht, die nicht mit den Bestimmungen übereinstimmen, kann der Eigentümer der Website:
1) das Konto des Benutzers sperren oder
2) das Konto des Benutzers dauerhaft löschen oder
3) den Benutzer von der Nutzung bestimmter Funktionen der Website ausschließen oder
4) den Benutzer dauerhaft daran hindern, bestimmte Funktionen der Website zu nutzen.
2. Die Wahl der in Abschnitt genannten Maßnahme 1 hängt von den Umständen des Einzelfalls und der Schwere des vom Nutzer bei der Nutzung der Website begangenen Verstoßes ab. Diese Maßnahmen bleiben unabhängig von anderen Maßnahmen, die der Website-Eigentümer in Bezug auf die Benutzerinhalte ergreifen kann, wie z. B. die Sperrung des Zugriffs oder die dauerhafte Löschung der Benutzerinhalte.
3. Bei der Wahl der im Abschnitt genannten Maßnahme 1 muss der Website-Inhaber mit der gebotenen Sorgfalt, in objektiver und verhältnismäßiger Weise und unter gebührender Berücksichtigung der Rechte und berechtigten Interessen aller Beteiligten handeln.
4. Das Konto des Benutzers kann für einen Zeitraum von 30 bis 90 Tagen gesperrt oder die Nutzung bestimmter Funktionen der Website gesperrt werden. Nach Ablauf der angegebenen Frist hebt der Website-Inhaber die Sperrung des Benutzerkontos auf oder stellt den Zugriff auf die gesperrten Website-Funktionen wieder her.
5. Im Falle der Anwendung der in Abschnitt genannten Maßnahme 1 kann der Nutzer, gegen den die Maßnahme verhängt wurde, gemäß den in P. 7 beschriebenen Grundsätzen Berufung einlegen.
6. Der Website-Inhaber stellt sicher, dass alle Einsprüche gegen die Anwendung der in Abschnitt genannten Maßnahme eingelegt werden 1, werden nicht automatisiert verarbeitet – die Mitarbeiter des Website-Inhabers sind dafür verantwortlich, die Gültigkeit der Verwendung einer bestimmten Maßnahme zu überprüfen.

7. Berufungsverfahren

1. Falls:
1) Der Website-Inhaber hat den Benutzerinhalt nicht blockiert oder entfernt, obwohl er von einem anderen Benutzer oder Dritten gemeldet wurde;
2) Benutzerinhalte wurden unter Verstoß gegen die Bestimmungen der Bestimmungen gesperrt oder gelöscht;
3) Der Eigentümer der Website verhängte gegen den Benutzer Sanktionen im Zusammenhang mit Benutzerinhalten (Aussetzung oder Beendigung der Bereitstellung von Diensten auf der Website, Sperrung oder Löschung des Benutzerkontos usw.);
- Der Benutzer, der den Benutzerinhalt veröffentlicht hat, oder die Person, die den Benutzerinhalt zur Überprüfung übermittelt hat, kann Einspruch einlegen.
2. Jede Entscheidung des Website-Eigentümers in Bezug auf Benutzerinhalte muss eine Begründung enthalten, die die Einreichung eines Einspruchs ermöglicht – es sei denn, der Website-Eigentümer erhält von der zuständigen Dienststelle oder Behörde eine Anordnung in Bezug auf Benutzerinhalte. Die Begründung muss den Anforderungen des Digital Services Act (DSA) entsprechen und Informationen enthalten wie:
1) eine Angabe darüber, ob die Entscheidung die Entfernung von Benutzerinhalten, die Verhinderung des Zugriffs darauf, die Hinterlegung oder Einschränkung der Sichtbarkeit von Benutzerinhalten oder die Aussetzung oder Beendigung von Geldzahlungen im Zusammenhang mit solchen Benutzerinhalten umfasst oder andere in den Bestimmungen in Bezug auf diese Inhalte genannte Maßnahmen verhängt Inhalt des Nutzers und gegebenenfalls der räumliche Geltungsbereich der Entscheidung und deren Dauer;
2) Fakten und Umstände, auf deren Grundlage die Entscheidung getroffen wurde, einschließlich gegebenenfalls Informationen darüber, ob die Entscheidung auf der Grundlage einer Meldung eines anderen Benutzers oder eines Dritten oder auf der Grundlage freiwilliger Überprüfungsaktivitäten getroffen wurde auf Initiative des Website-Inhabers erfolgen und, wenn unbedingt erforderlich, die Identität der meldenden Person angeben;
3) gegebenenfalls Informationen über den Einsatz automatisierter Mittel bei der Entscheidungsfindung, einschließlich der Frage, ob eine Entscheidung in Bezug auf Benutzerinhalte getroffen wurde, die durch automatisierte Mittel erkannt oder identifiziert wurden;
4) wenn die Entscheidung möglicherweise verbotene Benutzerinhalte betrifft, eine Angabe der rechtlichen oder vertraglichen Grundlage, auf der die Entscheidung basiert, und eine Erläuterung der Gründe, warum die Benutzerinhalte auf dieser Grundlage als verboten gelten;
5) klare und benutzerfreundliche Informationen über die Möglichkeiten des Nutzers oder der meldenden Partei, gegen die Entscheidung Berufung einzulegen.
3. Eine Berufung kann durch Absenden der Berufung eingelegt werden:
1) an die E-Mail-Adresse info@extrasupplements.com;
2) über das Kontaktformular;
4. Die Berufung sollte Folgendes enthalten:
1) Vor- und Nachname (ggf. Firmenname) des Beschwerdeführers;
2) Kontaktdaten;
3) detaillierte Begründung, warum die Entscheidung des Website-Inhabers nach Ansicht des Beschwerdeführers falsch war und geändert werden sollte.
5. Nach Erhalt der Beschwerde bestätigt der Website-Inhaber unverzüglich deren Eingang – elektronisch an die angegebene elektronische Adresse.
6. Einsprüche werden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Einreichung des Einspruchs berücksichtigt.

8. Benachrichtigung der entsprechenden Dienste und Stellen

Erhält der Website-Inhaber verlässliche Informationen über die Möglichkeit der Begehung einer Straftat oder Straftat durch den Benutzer, ist der Website-Inhaber berechtigt und verpflichtet, die entsprechenden Dienste oder Behörden zu benachrichtigen und ihnen Daten über den Benutzer zur Verfügung zu stellen. Gleiches gilt für Situationen, in denen öffentliche Dienste oder Einrichtungen. wird den Inhaber der Website um die Bereitstellung der Benutzerdaten bitten, insbesondere für zivil- oder strafrechtliche Zwecke.

9. Haftung für Benutzerinhalte

Der Website-Inhaber ist nicht für auf der Website veröffentlichte Benutzerinhalte verantwortlich, vorausgesetzt, dass der Website-Inhaber:

1) keine tatsächliche Kenntnis von illegalen Aktivitäten oder illegalen Benutzerinhalten hat und im Hinblick auf Schadensersatzansprüche keine Fakten oder Umstände kennt, die eindeutig auf illegale Aktivitäten oder illegale Benutzerinhalte hinweisen; oder
2) ergreift unverzüglich geeignete Maßnahmen, um illegale Benutzerinhalte zu entfernen oder den Zugriff darauf zu verhindern, nachdem er solche Kenntnisse oder Informationen erhalten hat.

(16.02.2024)